CẬP NHẬT THÁNG 01/2025 – TIÊU CHUẨN QUỐC TẾ

Chính Sách Bảo Mật Daga Comn – Bảo Vệ Dữ Liệu Người Chơi

Tại daga comn, quyền riêng tư của bạn là ưu tiên không thỏa hiệp. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn như thế nào.

Cập nhật: 01/01/2025 SSL 256-bit Tiếng Việt
daga comn
Mã hóa SSL 256-bit

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ daga comn đều được mã hóa bằng SSL 256-bit – chuẩn bảo mật tương đương hệ thống ngân hàng.

Không chia sẻ dữ liệu

Daga comn cam kết không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại dưới bất kỳ hình thức nào.

Quyền kiểm soát dữ liệu

Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình tại daga comn bất kỳ lúc nào thông qua tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.

Lưu trữ an toàn

Dữ liệu người dùng tại daga comn được lưu trữ trên máy chủ bảo mật cao, kiểm tra xâm nhập định kỳ và chỉ truy cập được bởi nhân sự được ủy quyền.

Daga comn cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của bạn theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Chính sách này có hiệu lực từ ngày 01/01/2025 và áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ tại dagacomn.net.

1. Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này của daga comn áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập, xử lý và lưu trữ thông qua website dagacomn.net, ứng dụng di động, live chat, email và mọi kênh giao tiếp chính thức khác của nền tảng.

Bằng cách sử dụng dịch vụ của daga comn, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điểm nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Daga comn chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo bảo mật tài khoản và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi không thu thập dữ liệu dư thừa hay không liên quan.

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

  • Thông tin đăng ký: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập.
  • Xác minh danh tính (KYC): Ảnh CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, ảnh selfie khi được yêu cầu.
  • Thông tin tài chính: Số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), thông tin tài khoản ngân hàng dùng để giao dịch.
  • Nội dung liên lạc: Tin nhắn gửi qua live chat, email hoặc các kênh hỗ trợ khác.

2.2 Thông tin thu thập tự động

  • Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, độ phân giải màn hình.
  • Dữ liệu kết nối: Địa chỉ IP, nhà mạng, múi giờ, quốc gia truy cập.
  • Hành vi sử dụng: Trang được truy cập, thời gian trên trang, trò chơi đã chơi, lịch sử giao dịch.
  • Cookie và công nghệ theo dõi: Được giải thích chi tiết tại Mục 6 của tài liệu này.
daga comn
daga comn

3. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Daga comn sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài những mục đích đã nêu mà không có sự đồng ý trước của bạn:

Mục đích Loại dữ liệu sử dụng Cơ sở pháp lý
Tạo và quản lý tài khoản Thông tin đăng ký, KYC Thực hiện hợp đồng
Xử lý giao dịch nạp/rút Thông tin tài chính, lịch sử giao dịch Thực hiện hợp đồng
Chống gian lận & bảo mật IP, thiết bị, hành vi sử dụng Lợi ích hợp pháp
Hỗ trợ khách hàng Nội dung liên lạc, thông tin tài khoản Thực hiện hợp đồng
Gửi thông báo khuyến mãi Email, số điện thoại Sự đồng ý của người dùng
Tuân thủ pháp luật KYC, giao dịch, thông tin liên lạc Nghĩa vụ pháp lý

Đối với mục đích gửi thông báo khuyến mãi, bạn có thể từ chối bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn "Hủy đăng ký" trong email nhận được hoặc liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ của daga comn.

4. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

Daga comn không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại thông tin cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tượng sau:

  • Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác – chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
  • Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp game được cấp phép – nhận dữ liệu ẩn danh về phiên chơi để đảm bảo tính công bằng.
  • Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý, daga comn sẽ cung cấp thông tin theo đúng quy định pháp luật.
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hạ tầng – chịu ràng buộc bảo mật nghiêm ngặt và không được phép sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi công việc.

Trong mọi trường hợp chia sẻ, daga comn chỉ cung cấp thông tin tối thiểu cần thiết và yêu cầu bên nhận ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (NDA) hoặc DPA trước khi tiếp cận bất kỳ dữ liệu nào của người dùng.

5. Bảo Mật Dữ Liệu

Bảo mật dữ liệu là khoản đầu tư không thể thương lượng tại daga comn. Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo vệ để đảm bảo thông tin của bạn luôn an toàn:

  • Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ được mã hóa bằng TLS 1.3 / SSL 256-bit.
  • Mã hóa lưu trữ: Mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt. Thông tin tài chính nhạy cảm được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
  • Xác thực 2 lớp (2FA): Tùy chọn cho tất cả tài khoản, bắt buộc khi thực hiện giao dịch rút tiền lớn.
  • Kiểm thử xâm nhập: Hệ thống được kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
  • Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện bất thường tự động theo dõi mọi hoạt động đáng ngờ và cảnh báo ngay lập tức.
  • Phân quyền truy cập: Nhân viên nội bộ chỉ được truy cập dữ liệu đúng với phạm vi công việc, có ghi nhật ký đầy đủ.

Dù daga comn áp dụng mọi biện pháp bảo mật tiên tiến, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng cần tự bảo vệ tài khoản bằng cách không chia sẻ mật khẩu và sử dụng mật khẩu mạnh, khác nhau cho mỗi dịch vụ.

6. Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

Daga comn sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng hiệu quả hơn. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

6.1 Cookie thiết yếu

Bắt buộc để nền tảng hoạt động bình thường. Bao gồm cookie phiên đăng nhập, token bảo mật và trạng thái giỏ hàng. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của daga comn.

6.2 Cookie phân tích

Giúp chúng tôi hiểu người dùng tương tác với nền tảng như thế nào để cải thiện giao diện và tính năng. Dữ liệu được tổng hợp và ẩn danh trước khi phân tích.

6.3 Cookie chức năng

Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, giao diện tối/sáng và các cài đặt cá nhân khác để cung cấp trải nghiệm nhất quán trong các phiên sử dụng tiếp theo.

Bạn có thể quản lý và tắt cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể làm giảm chức năng hoặc ngăn bạn đăng nhập vào tài khoản daga comn.

7. Quyền Của Người Dùng

Là người dùng của daga comn, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

01
Quyền truy cập

Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà daga comn đang lưu trữ về bạn trong vòng 30 ngày làm việc.

02
Quyền chỉnh sửa

Cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác trực tiếp trong tài khoản hoặc qua yêu cầu hỗ trợ.

03
Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân, ngoại trừ dữ liệu cần giữ lại theo quy định pháp luật.

04
Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu daga comn tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại hoặc xem xét lại đang được giải quyết.

05
Quyền di chuyển dữ liệu

Nhận dữ liệu cá nhân dưới định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác nếu bạn muốn.

06
Quyền phản đối

Phản đối việc daga comn xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp bất kỳ lúc nào.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, hãy liên hệ với đội hỗ trợ của daga comn qua email privacy@dagacomn.net hoặc live chat trên website. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.

8. Lưu Trữ và Xóa Dữ Liệu

Daga comn chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
  • Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin nhận dạng được xóa trong vòng 90 ngày. Hồ sơ giao dịch được giữ lại tối đa 5 năm theo yêu cầu pháp lý về kế toán và phòng chống rửa tiền.
  • Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lưu trong 2 năm để phục vụ tham chiếu và giải quyết tranh chấp.
  • Nhật ký bảo mật: Giữ trong 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố nếu cần.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa an toàn theo quy trình tiêu chuẩn, đảm bảo không thể phục hồi.

9. Bảo Vệ Người Dùng Trẻ Tuổi

Dịch vụ của daga comn chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi.

Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị khóa ngay lập tức, toàn bộ dữ liệu sẽ được xóa theo quy trình và số dư (nếu có) sẽ được xử lý theo chính sách hoàn tiền. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình có tài khoản tại daga comn vui lòng liên hệ ngay để được hỗ trợ.

10. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Daga comn có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến tính năng bảo mật.

Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua:

  • Email gửi đến địa chỉ đăng ký tài khoản, ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
  • Thông báo nổi bật khi đăng nhập vào tài khoản daga comn.
  • Cập nhật ngày hiệu lực ở đầu trang chính sách này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc đồng ý với chính sách bảo mật được cập nhật. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào.

11. Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và xử lý dữ liệu cá nhân tại daga comn, vui lòng liên hệ:

  • Email bảo mật dữ liệu: privacy@dagacomn.net
  • Email hỗ trợ chung: support@dagacomn.net
  • Live chat: Trực tiếp trên dagacomn.net – phản hồi trong 2 phút
  • Thời gian xử lý yêu cầu dữ liệu: Tối đa 5 ngày làm việc

Đội ngũ bảo vệ dữ liệu của daga comn hoạt động trong giờ hành chính và cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể.

Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01/01/2025. Phiên bản trước không còn hiệu lực. Daga comn cam kết luôn duy trì chính sách bảo mật minh bạch, rõ ràng và được viết bằng tiếng Việt dễ hiểu cho người dùng.

🔒✅🎰

Dữ Liệu Được Bảo Vệ – Trải Nghiệm Thoải Mái

Đăng ký tài khoản daga comn với sự tin tưởng tuyệt đối – bảo mật cấp ngân hàng, hỗ trợ tiếng Việt 24/7 và hơn 1.000 trò chơi chất lượng chờ bạn khám phá.